VSA Advogados

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Direito Aéreo

✈️ Consulta Jurídica Gratuita

Seu Voo Atrasou ou Cancelou?

Você pode ter direito a indenização de até R$ 29.200 por atraso, cancelamento ou bagagem extraviada. Fale com nossos advogados especializados agora.

+500 casos resolvidos
Taxa de sucesso 94%
Falar com Advogado

CLIENTES SATISFEITOS

Carlos M.

Atraso de 8h

R$ 5.200 recebidos

Ana S.

Voo cancelado

R$ 8.900 recebidos

Roberto L.

Bagagem perdida

R$ 3.500 recebidos

O que aconteceu com você?

Identifique sua situação. Se você passou por alguma dessas experiências, pode ter direito a reparação.

Atraso Excessivo

Voo atrasou mais de 3 horas

Cancelamento

Voo cancelado sem aviso prévio

Overbooking

Negado embarque por superlotação

Conexão Perdida

Perdi minha conexão por culpa da companhia

Bagagem Extraviada

Minha mala desapareceu

Sem Assistência

Companhia não ofereceu suporte

Quando você pode ter direito

A legislação brasileira e internacional protegem seus direitos em diversas situações.

Atraso acima de 3 horas

Se chegou ao destino com 3+ horas de atraso

Cancelamento sem aviso

Se não recebeu notificação com 14 dias de antecedência

Overbooking

Se foi impedido de embarcar por superlotação

Bagagem danificada ou perdida

Se sua mala chegou danificada ou não chegou

Falta de assistência

Se a companhia não ofereceu hospedagem, alimentação ou comunicação

O que nossos advogados podem fazer

Oferecemos uma abordagem completa, estratégica e humanizada para resolver seu caso.

1

Análise do Caso

Avaliamos sua situação e calculamos o valor que você pode receber

2

Orientação Documental

Orientamos sobre quais documentos guardar e como organizá-los

3

Negociação

Entramos em contato com a companhia aérea para buscar acordo

4

Ação Judicial

Se necessário, ajuizamos ação para garantir seus direitos

Por que agir rápido?

Existem prazos legais para ações judiciais. Quanto mais rápido você agir, melhor.

Guardar provas enquanto estão frescas

Registrar protocolos de atendimento

Preservar prints e comprovantes

Aumentar a força da sua demanda

Evitar perda de documentos importantes

Cumprir prazos legais de prescrição

Documentos que você deve guardar

Tenha esses documentos em mãos quando falar com nossos advogados.

Cartão de embarque
Bilhete aéreo (e-ticket)
E-mails da companhia
Fotos da bagagem
Comprovantes de gastos
Protocolos de atendimento
Prints de mensagens
Comprovante de atraso

Conte-nos seu caso

Preencha o formulário abaixo e um de nossos advogados entrará em contato via WhatsApp.

Ao enviar, você será redirecionado para WhatsApp para conversar com nosso time.

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para suas dúvidas mais comuns.

A companhia aérea sempre deve indenizar?

Não em todos os casos. Existem exceções como mau tempo extremo ou problemas de segurança. Mas a maioria dos atrasos e cancelamentos gera direito a indenização.

Atraso de quantas horas pode gerar direito?

Atrasos acima de 3 horas geram direito a indenização. Quanto maior o atraso, maior pode ser o valor.

Perdi minha mala, o que faço?

Registre a ocorrência na companhia aérea, guarde o protocolo e entre em contato conosco. Você pode receber indenização por bagagem extraviada.

Preciso guardar quais provas?

Cartão de embarque, bilhete aéreo, e-mails da companhia, fotos, comprovantes de gastos e protocolos de atendimento.

O atendimento pode ser online?

Sim! Você pode conversar conosco totalmente via WhatsApp. Não é necessário comparecer presencialmente.

Quanto custa uma consulta?

A consulta inicial é gratuita. Você só paga se ganhar o caso ou chegar a um acordo.

Acompanhe nosso trabalho

Veja casos resolvidos, dicas jurídicas e atualizações no nosso Instagram.

Não deixe seus direitos para depois

Fale com nossos advogados agora. Primeira consulta é gratuita e sem compromisso.

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Especialistas em Direito Aéreo e Direito do Consumidor.

Contato

WhatsApp: (19) 98290-9777

Site: www.vsa.adv.br

Áreas de Atuação

Atraso de Voo

Cancelamento de Voo

Bagagem Extraviada

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